收到核卡簡訊後的期待與焦慮
申請信用卡的過程往往像是一場耐力賽,從填寫繁瑣的表格、上傳財力證明,到按下送出鍵的那一刻,心中就開始默默倒數。特別是對於第一次申辦信用卡(俗稱「小白」)的朋友,或是為了搶特定期間限定優惠(如明年 Line Pay 回饋很高的永豐 DAWAY 卡)而申請的人來說,等待的時間更是度日如年。
最近在社群論壇上,就有不少網友崩潰發文詢問:「信用卡審核到底都要多久啊?」明明已經收到核卡通知了,信箱卻遲遲等不到那封掛號信。這種「明明過了卻拿不到卡」的焦慮感,相信許多人都感同身受。本文將深入解析銀行內部的作業流程,告訴你一般情況與特殊塞車狀況下的真實時間差。
標準流程:核卡後多久寄出?
一般來說,從銀行發送「核卡通知簡訊」到你真正「收到實體卡片」,中間還需要經過製卡、封裝與郵寄的過程。如果沒有遇到特殊的大型活動或連續假期,標準的時程如下:
審核通過(核卡日): 銀行系統發送簡訊或 Email 通知您已核卡。
製卡與寄送(作業期): 核卡後,銀行通常需要 2 至 3 個工作天 進行卡片製作與交付郵局。
郵局投遞(運送期): 郵局掛號通常需要 2 至 5 個工作天。
因此,在一切順利的情況下,核卡後約 1 週(5-7 個工作天)內應該就能收到卡片。
各家銀行官方與網友回報時效參考
根據各大銀行官網資訊及 Dcard、Threads 網友的實測回報,不同銀行的處理速度略有差異:
銀行
官方/網友經驗說明
預估時程
台新銀行
核卡後約 2 個工作天內寄出。網友分享 10/17 核卡,10/21 交寄,當晚收到。
2-4 天
第一銀行
審核完成日 2 天內完成製卡並郵寄。若一週內未收到建議致電客服。
3-5 天
國泰世華
核卡後通常 2-3 個工作天寄出,特殊情況約 7 天。
3-7 天
永豐銀行
官方說明審核期 5-7 天。但熱門卡(如 DAWAY)因申請爆量,網友回報可能需等 3 週至 1 個月以上。
變動極大
聯邦銀行
查詢進度服務提供 60 天內資料,通常核卡後 1 週內可收到。
5-7 天
注意: 許多銀行(如永豐、台新)針對「既有存戶」或「舊卡友」通常會採取秒核機制(系統自動審核),但實體卡片的寄送還是得排隊。
為什麼會「大塞車」?影響寄送速度的關鍵
如果你的卡片超過了兩週還沒來,通常是以下幾個原因造成的:
1. 遇到「神卡」發行或年底旺季
這是最常見的原因。如同網友提到的「永豐 DAWAY 卡」案例,當一張卡片回饋極佳、被稱為「神卡」時,會瞬間湧入數十萬件申請(網傳爆量 30 萬份)。銀行的製卡設備產能有限,員工也需要時間處理,導致從審核到寄出的時間被大幅拉長,甚至可能要等上 1 個月。
2. 申請人身分差異(新戶 vs. 舊戶)
舊戶/存戶: 如果你原本就有該銀行的帳戶或信用卡,銀行已經有你的聯徵與財力資料,系統往往能「秒核」。但要注意,「秒核」不代表「秒寄」,製卡廠塞車時大家還是一起等。
新戶/小白: 銀行需要人工調閱聯徵紀錄、核對財力證明(薪轉、扣繳憑單等),審核期本身就較長,若資料不齊全需補件,時間會拖更久。
3. 特殊卡面或材質
部分聯名卡(如動漫聯名、特殊設計款)如果卡體本身庫存不足,或者採用特殊工藝(鑲鑽、LED 發光),製卡時間也會比一般普卡久。
等不及實體卡?「卡號速取」讓你馬上刷
為了應對現代人「現在辦、現在就要用」的需求,部分銀行推出了「卡號速取」或「虛擬卡」服務。即便實體卡片還在郵寄路上,你也可以先拿到卡號綁定行動支付。
以 台新銀行 為例,其「卡號速取」服務流程如下:
申請時勾選「同意申請卡號速取」。
收到核卡簡訊。
登入 Richart Life App,通過驗證後直接查看「完整卡號、效期、安全碼」。
立即綁定 Apple Pay、Google Pay 或 Line Pay 進行消費。
優點: 不用苦等郵差,核卡當下就能解鎖首刷禮任務或搶購限量商品。
限制: 需在收到實體卡後進行開卡,否則一段時間後(如 30 天)虛擬卡號功能可能會失效。
常見問題 (FAQ)
Q1:核卡後多久寄出?如果不確定有沒有寄出怎麼辦?
A: 一般為核卡後 2-3 個工作天寄出。若您想確認確切進度,可以透過銀行的「線上申請進度查詢」網頁,通常會顯示「製卡中」或「已寄出(附掛號號碼)」。若顯示已寄出,可利用掛號號碼至郵局系統查詢投遞狀況。
Q2:我真的很急著用卡,打給客服有用嗎?
A: 根據網友經驗,「有時候」有用。有網友分享在申請久候無果後,致電客服表達急需用卡(如出國、大額消費),客服標記「急件」後,當天下午就收到核卡通知。不過這招在「全台大塞車」的狀況下(如發卡量破幾十萬張時)效果有限,且建議保持禮貌詢問。
Q3:為什麼我朋友跟我同一天辦,他收到了我還沒?
A: 這與「信用評分」及「與銀行往來程度」有關。若朋友是該行大戶、薪轉戶或舊卡友,審核流程是自動化的;若您是新戶或財力證明較複雜(如自由接案者),需人工審核,速度自然較慢。
Q4:沒收到卡片前可以先刷卡嗎?
A: 只有支援「快速綁卡」或「卡號速取」功能的銀行(如台新、玉山、聯邦等特定卡別)才可以。大部分銀行仍需等待收到實體卡並完成開卡程序後才能使用。
Q5:顯示「已核卡」但過了一週還沒收到掛號信?
A: 請先確認家中信箱是否有「掛號招領單」,或是詢問大樓管理員是否代收。若都確認沒有,極有可能是地址填寫有誤或郵務延誤,請立即致電銀行客服確認寄送地址。
總結
等待信用卡的心情確實煎熬,特別是在促銷活動倒數的時候。綜合來看,核卡後多久寄出這個問題的答案,在平時約為 3 至 7 天,但在熱門神卡發行期間,等待 2 至 4 週 都是可能的範圍。
建議在申辦前,先確認該銀行是否有提供「卡號速取」功能,這樣就能避開實體投遞的等待期。若真的等待太久(超過兩週無消無息),不妨直接致電客服或使用 App 智能客服查詢,確認是否卡在補件環節或是單純的製卡塞車,才能更精準地掌握拿到愛卡的時間。
資料來源
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詢問台新gogo卡什麼時候寄卡- 信用卡板
台新卡號速取– 核卡後立即取得卡片資訊,馬上開始消費
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